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“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。在这所学校里有一个久远的传统,就是学生遇到军官问话时,只能有四种简练的回答,除此之外,不能多说一个字。秉承这一理念,西点人取得了非凡的成就,众多著名企业建立了自己杰出的团队。
“没有任何借口”是众多著名企业奉为圭臬的理念和价值观。其核心价值和主题思想在封面上有了完整的概括:“没有任何借口”体现的是一种负责任、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正上具备这种精神的人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。
何谓借口?书中归纳五种形式:没征求过我的意见,不应当是我的责任;我很忙,尽快做;从没有做过,不是我们这的做事方式;从没受过适当的培训;没想赶上竞争对手。在我们的工作中还有很多诸如此类的看似合理的借口。通过学习使我理解:借口就是为自己能为、该为而不为之事所作的托词,没有责任心、执行力、自驱力是在工作中借口迭出的根源。读《没有任何借口》一书,给人一种震撼,《没有任何借口》一书,给了我一个“自省”的契机,就这几方面谈谈自己的感想。
一、责任心
“记住,这是你的工作!”,“工作就意味着责任”,“无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!”,在这个世界上,没有不需承担责任的工作,相反,职位越高,权利越大,肩负的责任就越重。
企业需要制度规范,承担企业责任。做为企业的一名员工,在进入企业时所签订的合同已经明确或者暗含了所应承担的责任,包括服从领导,维护企业利益等等。合同的签订意味着进入企业的员工已经承认这些责任的存在,因此,在履行这些责任的时候无论从道德还是法律的层面,如果员工不能按要求完成,是不能用任何借口推脱的。
往往,作为员工,我们总是希望受到重视或被委以重任,来施展我们的抱负、尽显我们的才华,而不甘于庸庸碌碌、平平凡凡。但是,当每一天我们所做的依然是些微不足道的小事时,我们开始自怨自艾、怨天尤人。对待平凡琐碎的工作,缺少热情,敷衍了事。殊不知机会就在这些无谓的嗟叹中悄悄地溜走。也就是在这个时候,各种借口也就开始层出不穷,为自己找到逃避做事责任、放松工作要求、纵容放任自己的理由,而这样做,最终得到的结果却是扼杀了自己能力和潜力,订借口成为了麻醉品。权利与责任是相匹配的,没有脱离责任的权利。把工作真正视为是自己的,是自己赖以生存的基础。员工是否能够认真完成企业交给的任务,这个“认真”包含着不要试图去寻求借口为自己的失职开脱,要勇于承担责任。作为一名从事人力资源管理工作的员工,我为此而感到自豪。回想起来,自己在工作中令人汗颜的借口还不少。比如“这不是的专业,我不懂”,“我很忙,没时间”,“这么多额外的工作”等等”。《没有任何借口》让我更加明白了工作肩负的责任和重担,给我以启示。首先,在经济飞速发展、竞争日趋激烈的今天,企业竞争归根到底是人才的竞争。引入高素质的员工、培训具有执行力的员工、激励主动工作的员工是我们从事人力资源管理工作人员的责任;其次,工作无小事。我们的每项工作,都是由一件一件的小事构成,将处理琐碎的小事当作是一种经验的积累,作为今后成功的准备。“不积跬步,无以至千里。不积细流,无以成江海”。相反,如果对小事不屑一顾、消极懈怠,工作鲜有成功者,甚至会影响全局。《没有任何借口》一书告诉我们如何去做这些平凡的小事,只有完美执行每一件小事,才能承担更重要的责任;第三,我们每一个人都肩负着一定的责任,包括对家庭、对朋友、对工作。工作就意味着责任,责任感会让人远离借口,会让人全力以赴、积极主动地去完美工作,对工作的完美执行是一个荣誉感的体现。让我们带着热情、带着责任对待工作,自觉远离任何借口,求得更好的发展。
把天源比做一座金字塔,那么,有责任心的员工就是塔基,要想建好塔必须先构建坚实的塔基。
二、执行力
“没有任何借口”对于当代企业最重要的理念是其“强调执行力”的思想,“执行力”是西点最根本的精神之源。不找借口之后最重要的是如何去执行。一个有执行力的军队是总能打胜仗的军队,一个有执行力的企业是具有核心竞争力的企业。对企业而言,丧失了执行力是致命的。因此,仅有战略并不能让企业在激烈的竞争职脱颖而出,只有执行力才能使企业创造出实质的价值。失去执行力,就失去了企业长久生存和成功发展的保障。
为了强化执行力,天源公司一直致力于根治“政令不畅”“执行力度不够”。要求每一个管理人员将自己融合到员工中去,实现普通员工人责任心、中层管理人员的上进心、高层决策者的事业心的“三心合一”。打破“人管人”的旧框架,积极贯彻以“制度管人”。完善控制执行体系,让部门、员工执行起来无借口。
作为天源公司的一个执行部门,按照总体战略发展规划分解目标,充分发挥执行力。我们的执行力体现在去寻找、挖掘、激励的是有效完成任务,100%完成任务,超额完成任务的人,体现在为完成目标而完美的执行。
执行力和企业战略、核心竞争力是紧密相连的,与企业的理念、抱负、责任同等起来,全心全意做你应做之事,没有任何借口而不为,是企业强化员工执行力所要达到的理想境界。执行力是企业在竞争中持续发展的生命线。执行要实实在在地执行,摈弃虚假!
三、自驱力
“全力以赴”,“自动自发地工作”。在中国的企业,过去称之为“调动和发挥员工的积极性、主动性和潜能”,在员工敬业方面,发挥了巨大作用。今天,我们更懂得,每一位执行者,他都需要人性化的职业精神,而这种精神就是“自驱力”!
“自驱力”是比“自动自发”更具有内心力量的员工精神。在“自驱力”驱动下的员工,具备有一定的能量,能自己让自己跑起来,他们对待工作的态度是百分之百的投入,对工作有一种非做不可的使命感。
通读《没有任何借口》一书,仿佛是催人奋进的号角,叫人猛醒,不敢懈怠。抛开庸懒的思想,“保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,让自己能有向前走的力量。即使终究还是失败了,也能汲取教训,把失败视为朝向目标前进的踏脚石,而不要让借口成为你成功路上的绊脚石!”。
西点人最优秀的地方在于,他们“没有任何借口”,“服从并完美执行”,“主动完成任务”。中国人伟大的地方是“雷锋精神”,他们“对待工作象夏天一样火热”,“公而忘私”,“言行一致”。
这都是一种伟大的奉献精神,也是一种强调主动、创造、执行的新时代精神。在21世纪的今天,天论如何,不要寻找任何借口,负起你的责任来,不要寻找任何借口,提升你的执行力,不要寻找任何借口,发挥你的主动性,增加你的自驱力,立刻行动吧!
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